UX = Content + Chiến lược = Trải nghiệm người dùng tích cực
Nội dung ở khắp mọi nơi bạn nhìn; đó là video và blog, bản sao trang web và hình ảnh; nó có trên trang web của bạn và được chia sẻ trên mạng xã hội và qua email. Dưới đây là một số mẹo về cách bạn có thể cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực với chiến lược nội dung.
User experience trong seo
User experience (UX) là một yếu tố quan trọng trong SEO, nó liên quan đến trải nghiệm của người dùng khi truy cập vào trang web của bạn. Google và các công cụ tìm kiếm khác đánh giá UX của trang web và sử dụng nó để xếp hạng trang web trong kết quả tìm kiếm. Nếu trang web của bạn cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng, nó sẽ được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm và thu hút nhiều lượt truy cập hơn.
Các yếu tố UX quan trọng trong SEO bao gồm:
- Thời gian tải trang: Thời gian tải trang nhanh giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và cũng là một yếu tố quan trọng trong xếp hạng trang web.
- Thiết kế trang web thân thiện với thiết bị di động: Trang web của bạn phải có thiết kế tương thích với thiết bị di động để đáp ứng yêu cầu của người dùng, vì lượng truy cập từ thiết bị di động đang ngày càng tăng.
- Cấu trúc trang web và bố cục trang: Cấu trúc trang web và bố cục trang phải dễ hiểu và dễ sử dụng để người dùng có thể tìm kiếm thông tin một cách dễ dàng.
- Nội dung chất lượng: Nội dung trên trang web phải đáp ứng nhu cầu của người dùng và cung cấp giá trị cho họ. Nếu nội dung không tốt, người dùng sẽ rời khỏi trang web của bạn và tìm kiếm trang web khác.
- Khả năng tương tác: Trang web của bạn cần có khả năng tương tác, cho phép người dùng tương tác với nội dung và cộng đồng trên trang web của bạn.
- An toàn và bảo mật: Trang web của bạn cần đảm bảo an toàn và bảo mật để bảo vệ thông tin của người dùng và tránh các vấn đề liên quan đến virus, tấn công mạng và lừa đảo.
Tổng quan, để tăng trải nghiệm của người dùng và cải thiện UX trong SEO, bạn cần cung cấp trang web nhanh, dễ sử dụng và có nội dung chất lượng, cũng như đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng.
Tầm quan trọng của User experience
User experience (UX) là một yếu tố rất quan trọng trong SEO và kinh doanh trực tuyến. Đây là cách mà người dùng tương tác với trang web của bạn, bao gồm cả cách họ cảm nhận, sử dụng và trải nghiệm trang web. Một trải nghiệm người dùng tốt sẽ giúp tăng khả năng người dùng truy cập trang web của bạn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ thoát trang.
Các công cụ tìm kiếm cũng đánh giá UX và sử dụng nó để xếp hạng trang web của bạn. Nếu trang web của bạn cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng, nó sẽ được đánh giá cao hơn và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Ngược lại, nếu trang web của bạn không cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng, nó sẽ bị đánh giá thấp và xếp hạng thấp hơn trong kết quả tìm kiếm.
Tóm lại, User experience là yếu tố rất quan trọng trong SEO và kinh doanh trực tuyến. Nếu bạn muốn tăng lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của mình, bạn cần cải thiện UX của trang web và cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng.
Các thành phần tạo nên User experience
Các thành phần quan trọng của User experience bao gồm:
- Thiết kế trang web: Thiết kế trang web bao gồm cả yếu tố thẩm mỹ và chức năng của trang web. Thiết kế trang web phải hấp dẫn và dễ sử dụng, với bố cục, màu sắc và kích thước phù hợp để thu hút sự chú ý của người dùng.
- Tốc độ tải trang: Tốc độ tải trang là yếu tố quan trọng trong UX. Trang web của bạn cần phải tải nhanh để người dùng không phải chờ đợi quá lâu để xem nội dung trên trang web.
- Nội dung: Nội dung là một yếu tố quan trọng khác trong UX. Nội dung trang web cần phải đầy đủ, chính xác và hữu ích để giúp người dùng tìm kiếm thông tin một cách dễ dàng.
- Độ phản hồi: Độ phản hồi nhanh chóng của trang web là yếu tố quan trọng trong UX. Người dùng cần phải nhận được phản hồi nhanh chóng khi thực hiện một hành động trên trang web.
- Độ tương tác: Độ tương tác của trang web với người dùng cũng là một yếu tố quan trọng trong UX. Các tính năng tương tác như các biểu mẫu, thanh tìm kiếm và hộp thoại phải dễ sử dụng và cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng.
- Trải nghiệm di động: Trang web của bạn cần phải được tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Việc cung cấp trải nghiệm di động tốt giúp tăng cường UX và tăng cơ hội thu hút người dùng trên thiết bị di động.
Tóm lại, User experience là tổng thể các yếu tố ảnh hưởng đến sự tương tác của người dùng với trang web. Các thành phần quan trọng của UX bao gồm thiết kế trang web, tốc độ tải trang, nội dung, độ phản hồi, độ tương tác và trải nghiệm di động.
Cách cải thiện User experience
Để cải thiện User experience, bạn có thể áp dụng các cách sau:
- Thiết kế trang web hấp dẫn: Thiết kế trang web có thể tạo cảm giác chuyên nghiệp, hấp dẫn, dễ sử dụng và trực quan. Để tạo ra trang web hấp dẫn, bạn có thể sử dụng các màu sắc và hình ảnh thân thiện với người dùng.
- Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Tốc độ tải trang là yếu tố quan trọng trong UX. Bạn có thể tối ưu hóa tốc độ tải trang bằng cách sử dụng các công cụ để nén và tối ưu hóa hình ảnh, bỏ qua các plugin không cần thiết, tối ưu hóa mã JavaScript và CSS.
- Tạo nội dung độc đáo và hữu ích: Nội dung là một yếu tố quan trọng khác trong UX. Nội dung trang web của bạn nên cung cấp giá trị cho người dùng và phải đầy đủ, chính xác và dễ đọc.
- Cải thiện độ phản hồi: Độ phản hồi nhanh chóng của trang web là yếu tố quan trọng trong UX. Các tính năng tương tác như các biểu mẫu, thanh tìm kiếm và hộp thoại phải được thiết kế sao cho dễ sử dụng và cung cấp phản hồi nhanh chóng cho người dùng.
- Tăng cường tính tương tác: Độ tương tác của trang web với người dùng cũng là một yếu tố quan trọng trong UX. Các tính năng tương tác như các biểu mẫu, thanh tìm kiếm và hộp thoại phải dễ sử dụng và cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng.
- Tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động: Trang web của bạn cần phải được tối ưu hóa cho các thiết bị di động để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động giúp cải thiện UX và tăng cơ hội thu hút người dùng trên thiết bị di động.
Tóm lại, cải thiện User experience là một quá trình liên tục và bạn có thể áp dụng nhiều cách khác nhau để tăng cường UX trên trang web của bạn.
Các bài viết liên quan:
Chiến lược nội dung có vai trò gì trong trải nghiệm người dùng?
Bạn là người đề xuất UX, phải không? Bạn quan tâm đến những trải nghiệm bạn đang cung cấp cho khách truy cập trên trang web của mình, những người theo dõi trên mạng xã hội và trải nghiệm nói chung với doanh nghiệp của bạn. Nếu điều đó là đúng, thì bạn biết rằng một phần của việc tạo ra trải nghiệm tuyệt vời với doanh nghiệp của bạn là cung cấp nội dung tuyệt vời để khán giả mục tiêu của bạn thưởng thức và xem.
Nếu tôi vẫn để ý đến bạn và bạn vẫn gật đầu đồng ý, thì tôi hỏi bạn điều này: Nếu bạn quan tâm đồng thời đến trải nghiệm người dùng và việc tạo nội dung, thì tại sao bạn lại không quan tâm đến việc tạo ra một chiến lược nội dung tối cao?
Vượt qua với một mục đích.
Tôi từng chơi khúc côn cầu ở trường trung học. Tham gia vào bất kỳ môn thể thao nào là một cách tuyệt vời để học những bài học quý giá về bản thân và cuộc sống.
Có lẽ bài học quan trọng nhất mà tôi rút ra được khi chơi trong đội khúc côn cầu trên sân trường trung học của mình (ngoài việc trở thành một cầu thủ hiệu quả), đó là bạn phải vượt qua có mục đích.
Tôi không hoàn toàn chắc chắn rằng huấn luyện viên của tôi sẽ mong đợi tôi đưa cụm từ đó vào cuộc sống theo cách mà tôi có (tất cả các giáo viên đều có cách lén lút dạy bạn điều gì đó mà bạn không biết), nhưng tôi nghĩ về nó trong hầu hết mọi việc tôi làm. . Pass with a purpose = có mục đích cho mọi việc bạn làm. Trong trường hợp này, hãy tạo nội dung có mục đích.
Việc tạo ra một chiến lược cho tất cả nội dung mà bạn tạo ra sẽ cung cấp cho tất cả nội dung của bạn một mục đích để thực hiện.
Đây là điểm mà 5 W của chiến lược nội dung UX sẽ giúp đảm bảo nội dung của bạn đạt được mục đích. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng nội dung bạn đang phân phối là chủ quan. Sẽ luôn có những ngoại lệ và tranh luận vì mỗi đối tượng là khác nhau với những nhu cầu khác nhau. Hãy xem xét điều này trong suốt quá trình lập kế hoạch độc đáo của bạn.
5 điểm mạnh của chiến lược nội dung trải nghiệm người dùng:
Who?
Nội dung này được tạo ra cho ai? Biết cá tính người mua của bạn (Tôi đã nói điều đó trước đây và sẽ lặp lại, điều này sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn theo nhiều cách!). Xem blog của HubSpot Mọi thứ mà nhà tiếp thị cần nghiên cứu & tạo tư cách người mua chi tiết. Tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp nào, bài đăng này cung cấp một số thông tin chắc chắn về cách thực hiện các cuộc phỏng vấn để thu thập thông tin có giá trị về người mua của bạn và nó cũng cung cấp các mẫu để sử dụng khi tạo các cá tính đó.
Sau khi bạn có ý tưởng về khán giả của mình, hãy phát triển nội dung mà khán giả muốn nhận được từ bạn. Điều gì họ sẽ cho là hữu ích hoặc thú vị?
Where?
Khi bạn biết mình đang sáng tạo cho ai, bạn sẽ có ý tưởng hay về phương tiện truyền thông mà họ lựa chọn. Những người khác nhau dành thời gian của họ theo những cách khác nhau và những nơi họ thích trực tuyến cũng không khác nhau. Trong phân phối nội dung, điều cực kỳ quan trọng là tiếp cận khán giả của bạn ở nơi họ muốn dành thời gian của mình.
When?
Thời gian là tất cả. Trong thời đại ngày nay, mọi người muốn nhận được thông tin khi họ muốn. Bạn có định gửi nội dung email đến các địa chỉ liên hệ của mình hàng tháng không? Hàng tuần? Bạn đã quyết định loại tần suất đăng bài nào thành công nhất cho trang Facebook hoặc Twitter của mình? Có một điều là phân phối nội dung quá thường xuyên và cũng có thể phân phối nội dung đó quá ít. Hãy coi khán giả của bạn là thanh thiếu niên. Họ cần đúng loại và lượng tình yêu, khi nào và ở đâu họ muốn, nhưng họ cũng không muốn bị vùi dập.
Why?
Ngoài việc tăng doanh số bán hàng của bạn, tại sao bạn lại gửi nội dung này? Tại sao khán giả của bạn muốn nhận nội dung cụ thể mà bạn đang tạo và nội dung đó sẽ giúp họ đạt được điều gì. Bạn có đang cố gắng thu hút họ đến với doanh nghiệp của mình bằng cách chứng minh giá trị của bạn với họ ngoài sản phẩm của bạn không? Bạn đang cố gắng hướng dẫn khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng về cách sản phẩm của bạn hoạt động hoặc cung cấp cho họ giải pháp cho những điểm khó khăn mà họ có thể gặp phải (nếu bạn biết lý do tại sao ai đó muốn sản phẩm của bạn, bạn có thể cũng sẽ biết những vấn đề họ đang gặp phải)? Họ có phải là những khách hàng trung thành mà bạn muốn làm hài lòng với các ưu đãi và giao dịch chỉ để nói lời cảm ơn không?
Đây là tất cả những câu hỏi chính cần phải có câu trả lời khi bạn tạo bất kỳ nội dung nào.
What?
Tôi chọn đặt ‘Cái gì’ cuối cùng vì nó phụ thuộc phần lớn vào phần còn lại. Nếu bạn biết nội dung sẽ đến tay ai, tại sao họ cần, ở đâu và khi nào họ muốn nhận nội dung đó, thì bạn có thể xác định loại nội dung đó sẽ là. Khán giả của bạn có thích nhận các bản tin email giáo dục hàng tháng hoặc các đợt tổng kết blog hàng tuần không? Họ có lớn trên các phương tiện truyền thông (ảnh / video) nội dung được đăng lên Facebook vào giữa trưa không? Họ có muốn xem hình ảnh về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn trên Instagram hoặc Pinterest không? Họ có phải là tất cả về buzz liên tục trên Twitter?
Nó không dễ dàng như vẻ ngoài và không có gì điển hình là khi tiếp thị doanh nghiệp của bạn. Nhưng nếu mọi thứ đều dễ dàng, tất cả chúng ta sẽ là những vận động viên đẳng cấp thế giới, những tác giả nổi tiếng thế giới và mọi công việc kinh doanh đều sẽ thành công; tất cả chúng ta đều có thể mơ. Tuy nhiên, nếu bạn đủ quan tâm đến doanh nghiệp của mình và dành thời gian và nỗ lực để tạo ra một doanh nghiệp có thể nói với khán giả, bạn có thể là một trong những câu chuyện thành công của doanh nghiệp đó.