Dịch vụ phân tích trang web

Công cụ phân tích trang web này để làm gì?

Estimated reading time: 6 minute

Trang web của bạn có lẽ là động lực số một để thu hút và chuyển đổi khách hàng mới. Và thường đây là nơi đầu tiên mà người dùng mới tiếp xúc với công ty của bạn. Vì vậy, điều quan trọng không chỉ là có một trang web thân thiện với người dùng. Mà còn phải theo dõi chặt chẽ hiệu suất của trang web của bạn và hành vi của khách truy cập.

Thông thường, dữ liệu hiệu suất trang web được chôn trong bảng tính hoặc trong tài khoản Google Analytics. Nhưng công cụ phân tích trang web cho phép bạn hiển thị dữ liệu quan trọng trực tiếp trên TV. Điều này giúp nhóm của bạn thực sự dễ dàng phát hiện ra các vấn đề với trang web và phản ứng nhanh chóng. Nó cũng giúp họ trả lời các câu hỏi khẩn cấp về trang web, và xác định các khu vực cần được tối ưu hóa.

Trên hết, bảng điều khiển phân tích trang web khuyến khích các cuộc trò chuyện theo hướng dữ liệu giữa các nhóm. Và giữ cho toàn bộ công ty được thông báo về tình trạng của trang web.

Các bài viết liên quan:

Thông tin trên trang tổng quan này là gì và nó đến từ đâu?

Tất cả dữ liệu hiển thị trên trang tổng quan này được lấy từ Google Analytics.

Là nhà tiếp thị, bạn rất dễ bị phân tâm bởi các số liệu vô nghĩa mà không thực sự thúc đẩy kết quả trên trang web của bạn. Để giúp bạn tập trung, chúng tôi đã giới hạn công cụ phân tích trang web này ở các chỉ số quan trọng, lấy người dùng làm trung tâm:

  • Người dùng
  • Chuyển đổi
  • Tỷ lệ thoát
  • Người dùng theo kênh
  • Trang web được truy cập nhiều nhất
Xem thêm  Dịch vụ SEO onpage website(on-site)

Cùng với nhau, các chỉ số này nắm bắt “nhịp tim” của một trang web, giúp các nhóm có cái nhìn tổng quan cập nhật đến từng phút về hiệu suất.

Thông tin trên Công cụ phân tích trang web

Họ sẽ giúp nhóm của bạn trả lời các câu hỏi về số lượng khách truy cập trang web, hiệu quả của các kênh chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất tiếp thị nội dung của bạn. Và điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh các chiến lược tối ưu hóa chuyển đổi, nội dung và chuyển đổi.

Công cụ phân tích trang web này đạt được điều gì?

  • Hiển thị cho bạn Số lượng khách truy cập trang web trong thời gian thực
  • Theo dõi Tỷ lệ thoát của các trang chính để phát hiện các tác động tiêu cực đến trải nghiệm người dùng
  • Giúp mọi người hiểu kênh nào đang thúc đẩy Đăng ký trong suốt tháng
  • Cho phép bạn theo dõi chặt chẽ Tỷ lệ Chuyển đổi Trang web của mình

Dữ liệu phân tích trong trang web mẫu

Dữ liệu đối tượng

  • số lượt truy cập, số lượng khách truy cập
  • họ đến từ đất nước nào
  • họ đang sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị nào (máy tính để bàn so với thiết bị di động)
  • các trang đích chung
  • trang thoát chung
  • các trang thường xuyên truy cập
  • khoảng thời gian dành cho mỗi lần truy cập
  • số trang mỗi lần truy cập
  • tỷ lệ thoát

Dữ liệu Chiến dịch

  • chiến dịch nào mang lại nhiều lưu lượng truy cập nhất
  • trang web nào giới thiệu nhiều lưu lượng truy cập nhất
  • những tìm kiếm từ khóa nào dẫn đến một lượt truy cập
  • phân tích phương tiện chiến dịch, chẳng hạn như email so với phương tiện truyền thông xã hội
Xem thêm  Viết content Website

Ví dụ về phân tích trang web và các công cụ để thực hiện chúng.

Công cụ phân tích trang web phổ biến nhất là Google Analytics. Mặc dù có nhiều công cụ khác trên thị trường cung cấp thông tin chuyên biệt như hoạt động thời gian thực hoặc ánh xạ nhiệt.

Sau đây là một vài công cụ đang được sử dụng phổ biến nhất:

  • Google Analytics – công cụ phân tích trang web ‘tiêu chuẩn’, miễn phí và được sử dụng rộng rãi
  • Piwik – một giải pháp mã nguồn mở có chức năng tương tự như Google và là một giải pháp thay thế phổ biến, cho phép các công ty toàn quyền sở hữu và kiểm soát dữ liệu của họ
  • Adobe Analytics – nền tảng phân tích có thể tùy chỉnh cao (Adobe đã mua lại Omniture, nhà lãnh đạo phân tích vào năm 2009)
  • Kissmetrics – có thể không dựa trên hành vi cá nhân, tức là phân tích theo nhóm thuần tập, chuyển đổi và giữ chân ở cấp độ phân khúc hoặc cá nhân
  • Mixpanel – phân tích web và thiết bị di động nâng cao đo lường các hành động thay vì số lần xem trang
  • Parse.ly – cung cấp phân tích thời gian thực chi tiết, đặc biệt cho các nhà xuất bản
  • CrazyEgg – đo lường phần nào của trang được chú ý nhiều nhất bằng cách sử dụng ‘bản đồ nhiệt’
  • Clicktale – sử dụng ‘ánh xạ nhiệt’, tổ hợp phím và di chuển chuột

Rất nhiều người chạy trang web của họ mà không để mắt đến các chỉ số của họ. Điều đó  có thể  hiệu quả, nhưng bạn có quá nhiều công cụ phân tích tuyệt vời để sử dụng, thật lãng phí nếu bạn không sử dụng chúng. Ví dụ: chỉ cần theo dõi lưu lượng truy cập của bạn một mình có thể cho bạn biết liệu chiến lược nội dung của bạn có hiệu quả hay không (hoặc nếu bạn cần thử một cái gì đó mới).

Xem thêm  Dịch vụ tối ưu UX

Cách bắt đầu thu thập phân tích trang web

Công cụ phân tích trang web phổ biến nhất là Google Analytics. Công cụ chính thức này miễn phí 100% và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tất cả các chỉ số mà chúng tôi đã đề cập ở trên, cùng với nhiều hơn nữa.
Để bắt đầu, bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách thiết lập Google Analytics trên WordPress . Hoặc, bạn có thể sử dụng một plugin như Google Analytics WD .
Khi bạn đã có Google Analytics hoạt động trên trang web của mình. Bạn có thể đọc hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi về giao diện Google Analytics để hiểu rõ hơn. Và khi bạn đã nắm được thông tin cơ bản, bạn có thể muốn xem xét việc tạo trang tổng quan tùy chỉnh của riêng mình. Để nhanh chóng truy cập vào dữ liệu phân tích quan trọng.

Có rất nhiều con số bạn cần chú ý khi nói đến phân tích trang web. Tuy nhiên, đây là năm trong số các chỉ số quan trọng nhất để bạn theo dõi:

  • Tổng lưu lượng
  • Tỷ lệ thoát
  • Nguồn lưu lượng
  • Lượt truy cập trên máy tính để bàn so với thiết bị di động
  • Khách mới và khách cũ quay lại

XEM THÊM: Những công ty cung cấp dịch vụ SEO local chuyên nghiệp

Chat Facebook