Bạn đã ký hợp đồng SEO.
Đối tác đã bắt đầu triển khai.
Và giờ bạn tự hỏi: “Tôi có cần làm gì không, hay cứ để họ tự lo?”
Nếu bạn nghĩ “đã thuê là xong, không cần làm gì nữa” – thì rất dễ rơi vào 1 trong 3 kịch bản thất bại sau đây:
– SEO kéo dài, không thấy kết quả vì bên SEO thiếu thông tin
– Content lên đều nhưng không đúng insight ngành → không chuyển đổi
– KPI không đạt → doanh nghiệp đổ lỗi, bên SEO đổ tại thiếu phối hợp
❗ Sự thật: SEO không phải dịch vụ “đặt hàng – giao – rồi im lặng”
🎯 SEO là hành trình hợp tác giữa hai bên – và bạn càng chủ động đúng cách, hiệu quả càng bền vững
Trong bài viết này, seodichvu.com sẽ giúp bạn:
– Biết rõ mình cần làm gì trong quá trình SEO
– Tránh những sai lầm khiến công sức hai bên bị đổ sông đổ biển
– Có checklist phối hợp rõ ràng – không bị động, cũng không rối
📌 Nếu bạn đang triển khai SEO hoặc chuẩn bị ký hợp đồng SEO, bài viết này là thứ “nên in ra dán cạnh bàn làm việc”.
🧠 Vì sao doanh nghiệp cần chủ động phối hợp khi làm SEO?
“Tôi đã thuê SEO rồi, bên đó tự lo chứ?”
“Bên làm SEO nói gì tôi cũng không biết phản hồi ra sao…”
“Mỗi lần bên agency gửi nội dung là tôi thấy rối, toàn phải đoán họ đang cần gì”
Nếu bạn từng rơi vào cảm giác đó – bạn không cô đơn.
Rất nhiều doanh nghiệp nghĩ SEO là dạng “dịch vụ trọn gói” kiểu:
Giao → Làm → Lên top → Ra đơn.
Nhưng thực tế không bao giờ đơn giản vậy.
🎯 SEO không phải “dịch vụ làm một chiều”. SEO là hành trình hợp tác hai chiều.
– Bạn hiểu sản phẩm – họ hiểu thuật toán Google
– Bạn hiểu khách hàng – họ biết cách tối ưu kỹ thuật, content, link
– Bạn giữ tone giọng thương hiệu – họ viết nội dung cần được bạn “gật đầu”
❗ Nếu thiếu bạn trong quá trình triển khai → bên làm SEO chỉ “đoán mò insight”, dễ làm sai trọng tâm
❗ Nếu bạn phản hồi chậm → nội dung bị treo → tiến độ vỡ kế hoạch → mất thời gian – tiền bạc – hiệu quả
📌 Tóm lại: Bên SEO là người lái, nhưng bạn vẫn là người nắm bản đồ.
👉 SEO hiệu quả = triển khai đúng + phối hợp đúng + duy trì đều
Trong phần tiếp theo, bạn sẽ có checklist chi tiết những việc doanh nghiệp cần làm khi đã ký hợp đồng SEO – từ giai đoạn đầu đến khi vận hành ổn định.
✅ Những việc doanh nghiệp cần làm trong quá trình SEO
Dưới đây là 5 nhóm việc quan trọng mà doanh nghiệp cần chủ động phối hợp để quá trình SEO diễn ra suôn sẻ – đúng tiến độ – đúng mục tiêu.
📂 Cung cấp tài liệu & thông tin sản phẩm/dịch vụ đầy đủ
Không ai hiểu sản phẩm của bạn hơn chính bạn.
Bên SEO cần nền tảng thông tin vững để sản xuất nội dung sát insight khách hàng.
Bạn nên chuẩn bị:
– Hồ sơ năng lực, bảng giá, brochure, dịch vụ chi tiết
– USP (điểm khác biệt), pain point khách hàng thường gặp
– Hình ảnh thật, feedback khách, quy trình vận hành,…
🎯 Càng rõ – càng dễ viết đúng – lên bài nhanh – index tốt.
✍️ Phản hồi nhanh & rõ ràng với nội dung được gửi duyệt
– Nội dung SEO thường cần duyệt trước khi đăng → chậm phản hồi = chậm tiến độ
– Cử người phụ trách SEO nội bộ (1 người duyệt, không “ban ping pong”)
– Nếu không rõ, hãy hỏi lại thay vì để im → dễ hiểu sai brief
✅ Một bên SEO chuyên nghiệp sẽ đưa guideline rõ ràng. Bạn chỉ cần phản hồi đúng trọng tâm là đủ.
🔐 Cấp quyền truy cập kỹ thuật nếu cần
Các quyền quan trọng:
– Google Analytics (GA), Google Search Console (GSC)
– CMS website (WordPress, Haravan,…), quyền user chỉnh sửa
– Hosting/server (nếu cần chỉnh sửa kỹ thuật nâng cao)
❗ Không cấp quyền → bên SEO “mù” dữ liệu → không thể tối ưu kỹ
🎯 Chỉ cần phân quyền đủ – không nhất thiết phải giao toàn bộ admin
❓ Hỏi đúng – kỳ vọng đúng – tránh mơ hồ
– Đừng hỏi: “Bao giờ lên top?”
– Hãy hỏi:
- “Từ khóa nào đang tiến triển tốt?”
- “Có cần tôi hỗ trợ gì thêm không?”
- “Nội dung này đúng tone thương hiệu chưa?”
✅ Giao tiếp đúng giúp cả hai bên cùng tiến – không mất công “gỡ rối kỳ vọng”.
📈 Theo dõi báo cáo định kỳ – đặt câu hỏi thông minh
– Bên làm SEO nên gửi báo cáo mỗi tháng
– Bạn cần nắm những điểm chính:
- Từ khóa nào đang lên?
- Trang nào kéo nhiều traffic?
- Có bài nào cần cập nhật không?
🎯 Không cần hiểu kỹ thuật sâu – chỉ cần đặt đúng câu hỏi là đủ kiểm soát tiến độ.
📌 Trong phần tiếp theo, mình sẽ chỉ ra những sai lầm phổ biến khiến SEO thất bại – dù đã thuê đúng đơn vị – để bạn tránh ngay từ đầu.
❌ Những sai lầm thường gặp khiến SEO thất bại dù đã thuê đúng
Không ít doanh nghiệp rơi vào tình huống:
✅ Thuê đúng đơn vị SEO chuyên nghiệp
❌ Nhưng kết quả không như mong đợi
Lý do không hẳn vì bên làm kém, mà đến từ việc phối hợp sai cách, hiểu nhầm vai trò, hoặc… bỏ mặc hoàn toàn sau khi ký hợp đồng.
Dưới đây là những sai lầm “chết người” thường gặp nhất:
🕒 1. Phản hồi chậm hoặc… không phản hồi
– Bên SEO gửi nội dung cần duyệt → vài ngày chưa trả lời
– Cần cung cấp hình ảnh/giấy tờ → mãi không gửi
– Cần xác nhận keyword/tone nội dung → không ai quyết
❗ Hệ quả: bài viết chậm đăng, kế hoạch bị trễ, thứ hạng không lên → doanh nghiệp… lại trách SEO!
📄 2. Không cung cấp thông tin chuyên môn – bắt SEO tự mò
– Không gửi tài liệu dịch vụ/sản phẩm
– Không liệt kê USP, câu hỏi khách hàng hay hỏi
– Không cho bên SEO hiểu ngành trước khi viết
🎯 Không phải bên SEO dở → mà là họ không thể viết đúng nếu thiếu dữ liệu đầu vào
🎭 3. Giao rồi “bỏ” – không tham gia vào chiến lược nội dung
– Không xem bài trước khi đăng
– Không góp ý định hướng content
– Không cập nhật khi sản phẩm có thay đổi
❗ Hệ quả: website toàn bài viết chung chung – không chuyển đổi – không đúng người đọc
🧾 4. Không đọc báo cáo – không đặt câu hỏi – không đề xuất cải tiến
– Mỗi tháng nhận file báo cáo nhưng… để đó
– Không biết từ khóa nào đang có chuyển biến
– Không chủ động hỏi bên SEO: “Có gì cần tôi hỗ trợ thêm?”
✅ Nhìn báo cáo là nhìn được đường SEO đang đi. Bỏ qua nó = mất định hướng.
✅ Kết luận: Làm SEO là hành trình đồng hành, không phải “giao rồi thôi”
SEO không phải dịch vụ “giao cho agency rồi ngồi chờ lên top”.
❌ Bạn không thể khoán trắng
❌ Bạn không nên bỏ mặc
✅ Bạn chính là mắt xích quan trọng nhất trong hành trình SEO thành công
🎯 Muốn SEO hiệu quả, doanh nghiệp cần:
– Cung cấp đầy đủ dữ liệu đầu vào: sản phẩm, insight khách, hình ảnh,…
– Phản hồi kịp thời – đúng người – đúng việc
– Cùng theo dõi – cùng cải tiến – cùng tối ưu
– Coi SEO là đầu tư chiến lược dài hạn, chứ không phải “chi phí tháng nào biết tháng đó”
💡 Một chiến lược SEO bài bản là khi:
Bên làm SEO hiểu thuật toán – và bạn hiểu khách hàng.
Cả hai cùng kết hợp → mới ra kết quả bền vững, chuyển đổi thật.
📞 Bạn đang cần triển khai SEO nhưng không biết phối hợp ra sao?
Seodichvu.com luôn cung cấp:
– Checklist rõ ràng việc bên A – bên B cần làm khi triển khai SEO
– Mẫu báo cáo dễ hiểu – đo được KPI thật – minh bạch từng bước
– Hỗ trợ đào tạo miễn phí cho người phụ trách SEO nội bộ của doanh nghiệp
📩 Inbox hoặc đăng ký tư vấn miễn phí tại: seodichvu.com