“Mặt bằng đẹp, sản phẩm tốt… nhưng vẫn vắng khách? Lý do có thể nằm ở chỗ: KHÔNG AI BIẾT BẠN TỒN TẠI.”
Tại TP.HCM – nơi mỗi con đường đều dày đặc cửa hàng lớn nhỏ, đẹp thôi chưa đủ.
Nếu bạn không xuất hiện đúng lúc khi khách hàng đang tìm kiếm, bạn đã tự loại mình khỏi cuộc chơi.
Sự thật là: phần lớn người mua sắm tại chỗ đều bắt đầu từ online:
– Tìm “shop gần đây” trên Google Maps
– Lướt Facebook thấy ưu đãi ghé thử
– Click quảng cáo có định vị khi đang lang thang gần khu vực đó
Vậy nên, nếu bạn muốn cửa hàng có khách đều – không phụ thuộc mặt bằng đắt đỏ hay may rủi vãng lai, thì bạn cần bắt đầu với 5 cách đơn giản nhưng cực hiệu quả sau.
seodichvu.com sẽ chỉ bạn cách tận dụng kênh online để kéo người thật – đến nơi thật – và mua hàng thật.
Xuất Hiện Trên Google Maps – Để Khách Tự Tìm Tới Bạn
“Khách không tìm bạn trên Google – là do bạn chưa chịu hiện ra.”
Local SEO là cách đơn giản nhất để bạn xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm “cửa hàng gần đây”.
Google Maps ngày nay không chỉ là bản đồ – nó là nơi khách quyết định có ghé hay không.
Việc bạn cần làm:
- Tạo và tối ưu Google Business Profile:
– Tên đúng ngành
– Giờ mở cửa rõ ràng
– Hình ảnh thật từ cửa hàng - Gắn NAP (Name – Address – Phone) trùng khớp ở website và social
- Thêm từ khóa địa phương vào mô tả: “giày thể thao quận 10”, “spa chăm sóc da quận 3”
- Kêu gọi khách đánh giá thực tế (có sao + có mô tả)
👉 Khách hàng thường chọn shop có nhiều review, điểm cao, hình ảnh thật – không phải shop gần nhất.
Chạy Quảng Cáo Định Vị – Tiếp Cận Người Ở Gần Bạn Nhất
“Đừng bắn đại trà – hãy nhắm vào khách đang… gần cửa hàng nhất.”
Cả Google Ads và Facebook Ads đều có tính năng target theo vị trí cực kỳ hiệu quả cho cửa hàng vật lý.
Bạn có thể:
- Chạy ads trong bán kính 3–5km quanh cửa hàng
- Tạo chiến dịch khuyến mãi chỉ dành cho khách ghé trực tiếp
- Dùng call-to-action mạnh: “Chỉ nhận ưu đãi khi đến trực tiếp hôm nay!”
👉 Khách đi ngang, người sống quanh khu vực, hoặc người vừa tìm kiếm từ khóa liên quan – là nhóm khách có khả năng hành động ngay.
Đăng Bài Fanpage Đều Đặn – Kết Hợp Ưu Đãi Chỉ Nhận Tại Cửa Hàng
Đừng chỉ up sản phẩm rồi chờ đợi. Fanpage cần có chiến lược nội dung để kéo khách đến shop.
Gợi ý nội dung:
- “Sản phẩm mới về – ưu đãi 20% cho khách đến shop trong 2 ngày đầu”
- “Minigame: Chụp ảnh check-in tại cửa hàng – nhận quà liền tay”
- Hậu trường, nhân viên, feedback thật – tăng độ tin tưởng
👉 Biến fanpage thành kênh thu hút và giữ tương tác, dẫn khách từ online sang offline mượt mà.
Tăng Đánh Giá Google – Tạo Uy Tín, Kéo Khách Mới
“Một người khen bạn, người khác tin. Mười người khen bạn, người lạ bắt đầu tìm tới.”
Google Reviews là yếu tố quyết định trong việc khách có ghé hay không.
Đặc biệt khi họ phải chọn giữa nhiều shop cạnh nhau.
Mẹo tăng review:
- Dán QR đánh giá ngay tại quầy
- Gợi ý khách để lại nhận xét nếu hài lòng
- Trả lời mọi review – lịch sự, chuyên nghiệp
👉 Nhiều đánh giá thật, cập nhật thường xuyên sẽ nâng điểm tin cậy của bạn trong mắt Google và khách.
Gắn Mã QR Tại Shop – Để Marketing Lại Sau Khi Họ Rời Đi
Lượt khách đến một lần chưa đủ – làm sao để họ quay lại?
Hãy tận dụng QR để:
- Gắn mã dẫn về fanpage, group Zalo, form nhận ưu đãi
- Tạo tệp khách từng ghé → gửi khuyến mãi sau này
- Gửi tin định kỳ về sản phẩm mới, flash sale, sự kiện đặc biệt
👉 Càng giữ kết nối sau lần ghé đầu, khả năng khách quay lại càng cao.
Kết Luận: Muốn Có Khách Ghé Shop – Phải Chủ Động Dẫn Họ Tới
“Khách không tự nhiên mà tới. Họ phải được dẫn dắt, gợi mở, thuyết phục… và Google – Facebook – Website chính là cầu nối.”
Thay vì trông chờ vào vãng lai hay thuê mặt bằng “mặt tiền giá cao”, hãy để online làm nhiệm vụ dẫn dắt dòng người đến cửa hàng vật lý của bạn.
5 cách trong bài viết này không tốn nhiều chi phí, nhưng nếu triển khai bài bản – bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ rệt sau vài tuần:
- Nhiều khách tìm thấy shop trên Google
- Có người ghé vì review tốt
- Khách ở gần “được nhắm trúng” quảng cáo
- Người từng đến – quay lại nhờ được chăm sóc đúng cách
🎯 Đừng để cửa hàng chỉ… “đẹp trong im lặng”
Nếu bạn cần một đội ngũ giúp bạn tối ưu Local SEO, thiết kế website hiển thị Google Maps, hoặc chạy quảng cáo địa phương bài bản:
👉 Xem ngay dịch vụ của seodichvu.com tại TP.HCM – để bắt đầu kéo dòng khách thật đến cửa hàng thật.